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Revisão na palma da mão: Stellantis lança agendamento digital 24/7

Clientes Fiat, Ram, Peugeot e Citroën agora marcam serviços pelo site, WhatsApp ou app; saiba como o processo digital facilita a manutenção

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A praticidade do agendamento de serviços para veículos Ram é exemplificada no aplicativo Ram Connect
A praticidade do agendamento de serviços para veículos Ram é exemplificada no aplicativo Ram Connect Foto: Divulgação/Stellantis

Planejar a manutenção preventiva do carro tornou-se mais simples para clientes das marcas Fiat, Ram, Peugeot, Citroën e Leapmotor. Um serviço de agendamento online permite marcar revisões a qualquer hora, sete dias por semana, diretamente pelo site oficial, WhatsApp ou aplicativos das montadoras.

Realizar as revisões no prazo é essencial para a segurança do veículo, eficiência no consumo, valorização do automóvel e preservação da garantia de fábrica. Com os canais digitais da Stellantis, o proprietário pode gerenciar o processo com total autonomia.

O sistema permite marcar até a quinta revisão do veículo, uma por vez. Após o agendamento, a concessionária escolhida entra em contato para confirmar, com um tempo médio de resposta de até 24 horas, geralmente via WhatsApp.

Ao usar a plataforma digital, o cliente tem acesso aos valores e serviços inclusos na revisão, além das datas e horários disponíveis. A ferramenta digital é complementada pelo contato da concessionária, que esclarece dúvidas e confirma a reserva. Caso haja imprevistos, o reagendamento ou cancelamento pode ser feito online, sem a necessidade de ligações.

Três caminhos para agendar

Existem três formas práticas para marcar o serviço de manutenção do seu veículo. Confira abaixo como utilizar cada uma delas.

Sites oficiais

No computador ou celular, o processo leva poucos minutos. Siga os passos:

  • preencha o ano e modelo do veículo;

  • informe o CEP para localizar a loja mais próxima;

  • escolha a concessionária de sua preferência;

  • selecione qual revisão deseja realizar;

  • adicione a placa ou chassi e a quilometragem;

  • escolha a data e o horário;

  • insira seus dados de contato e confirme.

Após esses passos, basta aguardar o retorno da concessionária. Os sites para agendamento são:

  • Fiat: Agendamento | Fiat

  • Ram: Agendamento | Ram

  • Peugeot: Online Booking Peugeot

  • Citroën: Online Booking Citroën

  • Leapmotor: Agendamento | Leapmotor

WhatsApp

A interação ocorre por meio de assistentes virtuais. Os números para agendamento em todo o Brasil são:

  • Fiat: (31) 2123-6000

  • Ram: (31) 2123-8000

  • Peugeot: (11) 98920-8825

  • Citroën: (31) 2123-2300

  • Leapmotor: (31) 7155-3700

Aplicativos

Proprietários de veículos com conectividade ativa, como "Connect Fiat", "Ram Connect" e "MyPeugeot", podem agendar a revisão diretamente no aplicativo. O sistema reconhece o status do carro, envia alertas sobre a proximidade da manutenção e já possui os dados do veículo pré-carregados, agilizando o processo.

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