A Stellantis lançou um serviço inédito no Brasil para donos de veículos das marcas Fiat, Jeep, Peugeot, Citroën, Ram e Abarth. A partir de agora, quem perdeu a garantia de fábrica por não realizar uma revisão obrigatória no prazo correto pode recuperar a cobertura oficial após uma avaliação técnica na rede de concessionárias.
A iniciativa, chamada de revalidação de garantia, busca solucionar um problema comum para muitos motoristas que, por esquecimento ou imprevistos, acabam perdendo um benefício importante. A medida também visa aproximar os clientes da rede autorizada e incentivar a manutenção dos carros dentro dos padrões da fabricante.
Como funciona a revalidação da garantia?
Para reativar a cobertura, o proprietário deve levar o veículo a uma concessionária autorizada da marca. A solicitação deve ser feita em até 180 dias após o prazo da revisão vencida ou antes de ultrapassar 5 mil km do limite previsto para a manutenção.
No local, o carro passa por uma inspeção técnica completa, que dura aproximadamente uma hora e avalia diversos itens mecânicos e eletrônicos para atestar suas condições de funcionamento. O objetivo é garantir que não há danos ou desgastes anormais decorrentes da falta de manutenção.
Os custos da inspeção técnica, da revisão em atraso e do serviço de revalidação da garantia são de responsabilidade do cliente, com valores que variam conforme a marca e o modelo. Se o veículo for aprovado na análise, a garantia de fábrica é restabelecida imediatamente pelo período que ainda restava no contrato original. Por exemplo, se um carro com três anos de garantia perdeu a cobertura no primeiro ano e a recuperou no segundo, ele voltará a ter um ano de proteção.
Quem pode solicitar o serviço?
O programa é válido para proprietários que perderam o prazo da primeira, segunda ou terceira revisão obrigatória, desde que o veículo ainda esteja dentro do período de vigência da garantia original. A revalidação pode ser solicitada apenas uma vez por veículo (chassi). A condição principal é que a perda da cobertura tenha ocorrido exclusivamente pela ausência de uma das revisões programadas no manual do proprietário.
Veículos que perderam a garantia por outros motivos, como mau uso, acidentes, instalação de acessórios não homologados pela fabricante ou modificações na estrutura, não são elegíveis para o serviço de revalidação.
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