A Tesla está sendo processada por não entregar um item considerado fundamental do Cybertruck Foundation Series, configuração lançada em 2023 e encerrada em 2024. Segundo uma ação coletiva que tramita na Califórnia, nos EUA, a montadora vendeu as picapes sem a barra de luz de LED posicionada no teto da picape, um dos atrativos da versão off-road.
O autor do processo, Eric Schwartz, afirma que comprou a Cybertruck Foundation Series em dezembro de 2023 por cerca de US$ 20 mil (R$ 108 mil) a mais que a picape de entrada. Além da barra de luz de LED, a Tesla prometeu outras melhorias para a variante mais aventureira.
Schwartz alega que entrou em contato com a Tesla "várias vezes", mas a montadora do empresário Elon Musk teria se recusado a entregar o item. A mesma situação foi alegada por outros clientes da fabricante, que também fazem parte da ação.
A ação coletiva ainda alega que os compradores poderiam não ter adquirido seus Cybertrucks se soubessem que a Tesla estava anunciando as barras de luz sem a intenção de entregá-las com os veículos.
Este não é o primeiro processo envolvendo a Tesla na Califórnia. Recentemente, a empresa foi alvo de uma ação coletiva por supostamente enganar os consumidores sobre as capacidades de direção autônoma de seus veículos.
Em crise desde o final do ano passado, a Tesla viu suas vendas despencarem nos principais mercados, como Ásia, Europa e até mesmo na América do Norte. Além da forte concorrência com as marcas da China, a montadora norte-americana também foi impactada pela queda na reputação de Musk.
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