A Uber anunciou uma nova ferramenta de segurança para o Uber conta teens, que permite aos pais ou responsáveis acompanharem em vídeo, em tempo real, as viagens feitas pelos adolescentes. A transmissão utiliza a câmera do celular do motorista e mostra o interior do veículo durante a corrida.
O recurso será liberado gradualmente e depende da compatibilidade técnica do aparelho do motorista. Apenas o responsável vinculado à conta do adolescente poderá acessar a transmissão, por meio de uma notificação no aplicativo.
A gravação termina quando a viagem chega ao fim e fica armazenada de forma criptografada. Segundo a Uber, o conteúdo só poderá ser acessado pela equipe de suporte em situações relacionadas a relatos de segurança.
Além do vídeo, a conta teens já permite acompanhar o trajeto em tempo real, entrar em contato com o motorista, utilizar um código de verificação antes do embarque e receber alertas sobre possíveis desvios de rota. Também há recursos como gravação de áudio e opção de solicitar motoristas mulheres.
O serviço é destinado a adolescentes de 12 a 17 anos e está disponível no Brasil por meio do Perfil Familiar do aplicativo. Segundo uma pesquisa da Uber, 80,2% dos responsáveis que utilizam a conta teens afirmaram se sentir mais seguros após a adoção do serviço.
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