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Recall da Volkswagen: 2 milhões de carros com risco de falha na direção

Modelos como Golf e Tiguan podem perder o controle da direção; veja se seu carro está na lista e saiba como fazer o reparo gratuito na oficina

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Donos de Tiguan já podem levar seus veículos para manutenção nas concessionárias
Donos de Tiguan já podem levar seus veículos para manutenção nas concessionárias Foto: VW / Divulgação

A Volkswagen anunciou um recall mundial para mais de dois milhões de veículos devido a um possível problema no sistema de direção. Segundo a Autoridade Federal de Transportes Motorizados da Alemanha (KBA), parafusos que fixam a direção podem sofrer corrosão e quebrar.

Na pior das hipóteses, a falha pode levar à perda total do controle de direção do veículo. O problema está relacionado à umidade, que pode corroer um parafuso da caixa de direção ao longo do tempo. Caso a cabeça do parafuso se rompa, a caixa fica presa por apenas um ponto de fixação, o que pode danificar sua estrutura sob alta pressão.

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O risco é maior durante manobras de estacionamento ou em baixa velocidade, momentos em que a força exercida sobre a direção é elevada. A montadora estima, contudo, que a taxa de falha real afete no máximo 1% dos carros convocados. Não há registro de acidentes ou feridos relacionados ao defeito.

Quais carros foram afetados?

A convocação inclui os modelos Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran e Caddy, fabricados entre 24 de setembro de 2013 e 1 de julho de 2024. O recall atinge 2.159.054 veículos em todo o mundo, dos quais 895.832 estão na Alemanha.

A ação, considerada relevante para a segurança pelo KBA, está sendo monitorada pelo órgão sob a referência 17016R. O código interno da Volkswagen para a campanha é 48VS.

Como verificar e fazer o reparo

Para resolver o problema, a Volkswagen substituirá o parafuso de fixação por uma peça mais resistente à corrosão. O reparo é gratuito e deve ser realizado em oficinas autorizadas da marca.

Os proprietários podem verificar se o seu carro está incluído no recall usando o Número de Identificação do Veículo (FIN). A Volkswagen oferece canais de consulta e, caso o chamado seja confirmado, o agendamento do serviço deve ser feito com um parceiro de serviço.

As informações oficiais do KBA, por enquanto, citam apenas os cinco modelos Volkswagen. Outros veículos do grupo, como de marcas Skoda ou Seat, podem ser afetados por problemas técnicos semelhantes, mas não há confirmação de que façam parte desta ação específica.

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