A Stellantis convoca proprietários de modelos das marcas Jeep e Ram para comparecerem às concessionárias a partir do dia 3 de novembro de 2026. O atendimento requer agendamento prévio para a execução gratuita de intervenções técnicas, com o objetivo de assegurar a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos.

Atualização de software no Jeep Grand Cherokee

O chamado abrange o Jeep Grand Cherokee 4XE, ano modelo 2023 e 2024. A empresa identificou a possibilidade de falha no software responsável pelo gerenciamento do módulo de controle dos airbags (ORC).

Em situações extremas, a falha poderá causar atraso no acionamento dos airbags laterais dianteiros. A ocorrência compromete o desempenho do sistema de proteção e aumenta o risco de lesões graves ou fatais aos ocupantes dos assentos frontais.

A rede autorizada fará a verificação técnica e, se necessária, a atualização do software do módulo ORC. O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 hora. Os proprietários devem contatar a concessionária Jeep para obter a previsão do atendimento.

A campanha envolve veículos com os seguintes números finais de chassi não sequenciais: de P8823878 a R8621893. Informações adicionais e consultas estão disponíveis no site www.jeep.com.br, pelo WhatsApp (31) 2123.4000 e pelo telefone 0800 703 7150.

Substituição de componente na picape Ram 2500

A medida preventiva atende a picape Ram Laramie 2500, ano modelo 2018. A montadora constatou a possibilidade de falha do motor da bomba da Unidade de Controle Hidráulico (HCU).

O problema pode resultar na redução ou alteração do desempenho dos sistemas de freio antibloqueio (ABS), controle eletrônico de estabilidade (ESC) e controle de tração. O defeito potencializa acidentes com danos materiais, físicos ou fatais aos ocupantes da picape e a terceiros.

A solução estabelecida consiste na substituição gratuita do motor da bomba da HCU, trabalho com tempo previsto de cerca de 1 hora. O cliente precisa contatar a concessionária Ram para agendar o serviço.

As unidades convocadas contemplam os oito últimos dígitos de chassis não sequenciais: de JG133258 a JG426128. O atendimento aos consumidores ocorre pelo site www.ram.com.br, pelo WhatsApp (31) 2123 8000 e pelo telefone 0800 730 7060.

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