A Stellantis anunciou novos recalls para seus modelos importados. Dessa vez, O Jeep Grand Cherokee ano-modelo 2014 e 2015 e também as RAM 2500 e 3500, ano-modelo 2023 e 2024. Nos dois casos, o motivo do recall é relacionado a software.
Para as RAM, o recall visa verificar e até atualizar, caso seja necessário, o software do módulo de controle do motor (ECM). Segundo a Stellantis, foi verificada uma não conformidade na calibração do sistema, o que pode resultar em coleta de dados errada no sistema de diagnose do veículo.
Os últimos oito números de chassis envolvidos (não sequenciais) são os seguintes:
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Modelo |
Chassis não-sequenciais (últimos 8 dígitos) |
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Ram 2500 |
PG527056 a RG369319 |
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Ram 3500 |
PG532579 a RG384122 |
No caso do Jeep Grand Cherokee, o recall acontece por conta também de um módulo eletrônico. A fabricante detectou uma possibilidade de perda de potência com o veículo em movimento por conta da inconsistência do sinal enviado do virabrequim para a central de comando motor (PCM), o que pode ocasionar acidentes graves e até mesmo fatais. Os chassis envolvidos (não sequenciais) são os de final EC270484 a FC909951.
Tanto no caso da Ram, quanto no Jeep, a verificação e possível atualização do sistema ocorre de forma gratuita, mas precisa ser agendada previamente. O tempo necessário para a verificação é de uma hora.
Para mais informações, acesse www.jeep.com.br ou entre em contato com a Central de Serviços ao Cliente Jeep pelo telefone 0800 703 7150 ou mande mensagem para o WhatsApp (31) 2123 4000.
Os clientes da RAM podem obter mais informações acessando o site www.ram.com.br ou entrando em contato com o telefone 0800 730 7060, ou em mensagens para a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123 8000.
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