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PROTEÇÃO

Uber e apps podem ser obrigados a adotar novas medidas de segurança

Comissão da Câmara dos Deputados aprovou um projeto que cria medidas para aumentar a proteção dos profissionais durante as corridas

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Muitos motoristas de aplicativo optam por utilizar carros elétricos para rodar
Muitos motoristas de aplicativo optam por utilizar carros elétricos para rodar Foto: Divulgação: 99

A segurança dos motoristas de aplicativo pode ganhar novas regras no Brasil. A Comissão de Segurança Pública da Câmara dos Deputados aprovou um projeto que cria medidas para aumentar a proteção dos profissionais durante as corridas. As plataformas que descumprirem as regras poderão receber advertências e multas que variam de R$ 1 mil a R$ 10 mil por infração.

A proposta estabelece novas obrigações para plataformas como a Uber, incluindo ferramentas de emergência, identificação de usuários e maior acesso a informações antes do início das viagens. O texto ainda precisa passar por outras etapas antes de virar lei.

Botão de emergência e localização em tempo real

Motorista de aplicativo visualizando o mapa em seu celular
Motoristas de aplicativo poderão conseguir crédito facilitado e com taxas abaixo da média Foto: Reprodução: Uber

Entre as principais mudanças previstas está a criação de recursos de segurança dentro dos aplicativos. As empresas deverão disponibilizar ferramentas como botão para acionar a polícia, atendimento imediato em situações de risco e compartilhamento da localização em tempo real.

O objetivo é reduzir a vulnerabilidade dos motoristas, que frequentemente realizam corridas em diferentes regiões e horários, muitas vezes sem informações completas sobre os passageiros.

O projeto também determina que as plataformas façam a verificação da identidade dos usuários para evitar fraudes e o uso indevido de contas.

Motorista terá mais informações antes da corrida

Motorista de aplicativo 2026
Motorista de aplicativo 2026 Foto: Reprodução Educando seu Bolso

Outra mudança importante envolve os dados disponíveis antes da aceitação de uma viagem. Pelo texto aprovado, o motorista poderá consultar informações como endereço completo de embarque e desembarque, nome do passageiro e quantidade de corridas já realizadas pelo usuário.

A medida busca aumentar a capacidade de decisão do profissional, permitindo que ele avalie melhor os riscos antes de aceitar uma chamada. A proposta também prevê que o motorista não seja punido caso recuse ou cancele uma corrida quando houver risco comprovado à sua segurança ou ao seu patrimônio.

Próximos passos do projeto

Motorista de aplicativo transportando uma passageira
Motorista de aplicativo transportando uma passageira Foto: Reprodução: Uber

O texto aprovado pela Comissão de Segurança Pública ainda será analisado pelas comissões de Finanças e Tributação e de Constituição e Justiça e de Cidadania. Depois, caso avance, precisará ser aprovado pelo plenário da Câmara e pelo Senado antes de entrar em vigor.

Além das medidas de proteção, o projeto prevê campanhas educativas, canais de atendimento específicos e treinamento de agentes públicos para lidar com ocorrências envolvendo o transporte por aplicativo.