A Mercedes-Benz anunciou que, a partir da linha 2025/2026, todos os automóveis comercializados no Brasil passam a contar com garantia de fábrica de quatro anos. A medida amplia em um ano o prazo anterior e busca reforçar a confiança dos clientes na marca alemã.
Segundo Dirlei Dias, Head de Pós-Venda da Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil, a mudança reforça a proposta de oferecer maior tranquilidade no uso dos veículos. “Com essa ampliação do período da garantia, estamos garantindo a segurança e confiabilidade para todos os proprietários de um automóvel de luxo da nossa marca no mercado brasileiro”, destacou o executivo.
A nova cobertura é automática a partir da emissão da nota fiscal, sem necessidade de adesão adicional, e inclui o suporte oferecido pelo Mercedes-Benz Service, que garante assistência técnica 24 horas por dia, sete dias por semana, em todo o território nacional. O atendimento pode ser solicitado pelo site da marca ou pelo telefone 0800 721 9966.
A ampliação da garantia coloca a Mercedes-Benz em uma posição ainda mais competitiva no segmento premium. Até então, a cobertura de fábrica era de três anos, já considerada acima do padrão de mercado. Agora, com quatro anos, a marca dá mais um passo para oferecer uma experiência de propriedade diferenciada a seus clientes no Brasil.
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