A Amazon deu mais um passo rumo ao setor automotivo ao lançar oficialmente, nos Estados Unidos, a venda online de carros novos, usados e certificados da Hyundai. A iniciativa, que começou de forma experimental em dezembro de 2024, agora está em operação completa na região de Los Angeles e marca a estreia da plataforma Amazon Autos, voltada exclusivamente ao comércio de veículos.
O processo de compra é inteiramente digital: o cliente pode escolher o modelo desejado, configurar opcionais e cores, simular financiamento, avaliar seu usado para troca e concluir a compra diretamente pelo site da Amazon. O veículo adquirido é retirado posteriormente em uma concessionária Hyundai parceira, respeitando as leis estaduais que exigem intermediação de revendas autorizadas.
Além dos modelos novos, a Amazon passou a oferecer também veículos seminovos e certificados (CPO, na sigla em inglês), todos com garantia mínima de 30 dias ou 1.600 km e política de devolução válida por até 3 dias ou 480 km. Os preços são fixos e definidos pelas concessionárias listadas, sem negociação adicional no momento da retirada.
Como incentivo de lançamento, a Amazon está oferecendo um vale-presente no valor de US$ 2.300 para clientes que concluírem a compra de um carro novo ou usado da Hyundai pela plataforma até 10 de janeiro de 2025.
O projeto é fruto de uma parceria anunciada em novembro de 2023 entre Amazon e Hyundai, durante o Salão de Los Angeles. A fabricante sul-coreana foi a primeira a aderir ao novo modelo de e-commerce automotivo proposto pela gigante do varejo online.
Até o momento, não há informações sobre uma possível expansão do serviço para outros mercados, como o Brasil. Por aqui, a única marca que opera algo semelhante é a GWM, que permite a compra de veículos pela plataforma do Mercado Livre.
Com a entrada no setor automotivo, a Amazon se junta a um movimento global de digitalização das vendas de veículos, aproximando o processo de compra de carros da experiência já conhecida no comércio eletrônico tradicional.
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